Envíos gratis en España peninsular

Condiciones de compra

1. Generales

El presente documento contiene las condiciones que regulan el uso de este sitio web y la compra de productos en la misma, es decir,  el contrato que nos vincula a nosotros dos – Usted y nosotros.

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web por MPIACEMOLTO, con domicilio en  C/ Tudela , 26540 Alfaro (La Rioja), y con C.I.F. 78758848V.

Le rogamos que lea atentamente las condiciones antes de usar esta página web, ya que estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de MPIACEMOLTO en relación con los productos que ofrecemos a través de ésta página web. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta las presentes condiciones.

Estas condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente  ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web serán las que resulten aplicables.

2. Precios

Los precios publicados en la tienda on line de MPIACEMOLTO son en Euros y son vigentes. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en MPIACEMOLTO

El precio del artículo deberá ser incrementado por los gastos de envío, que vienen especificados en la página web de MPIACEMOLTO. Las ofertas sobre productos en venta en MPIACEMOLTO. se mostrarán en el apartado «Ofertas» o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

El precio de cada artículo será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si  descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

3. Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en MPIACEMOLTO. mediante tarjeta Visa, MarterCard o American Express cuyo uso debe ser explícito para el particular de la misma, o mediante la plataforma Paypal.

4. Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en el caso de que se solicite expresamente la factura. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. El tiempo de envío establecido, será de 24/ 48 horas laborables desde la recepción del pago.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Si el cliente se encontrara ausente en el momento de la entrega se realizará una llamada telefónica para concertar un horario y realizar un segundo intento de entrega. Si después de ese segundo intento el cliente estuviera de nuevo ausente, el paquete deberá ser recogido por el cliente en la oficina de la agencia de transportes correspondiente.

Envíos a España peninsular

Los envíos son gratuitos, se entregarán en un plazo de 48 a 72 horas laborables en Península y Portugal. El transporte se realizará a través del transportista NACEX del que recibirá un nº de seguimiento de tu pedido.

Envíos a Canarias

El envío a las Islas Canarias tiene un costo de envío de 25 € y se entrega en un plazo de 72 horas. En caso de devolución o cambio, el cliente asumirá los costos de transporte íntegros de los envíos.

Envíos a Ceuta y Melilla

Consultar en el email info@mpiacemolto.com la posibilidad y coste del transporte.

Envíos a Baleares

El envío a las Islas Baleares se realiza por vía marítima con el transportista NACEX, tiene un costo de envío de 12 € y se entrega en un plazo de 48 a 72 horas. En caso de devolución o cambio, el cliente asumirá los costos de transporte íntegros de los envíos.

Envíos a Europa

PAÍSPEDIDOS -140 €PEDIDOS +140 €ENTREGA
FRANCIA15 €0 €2/4 días laborables
ITALIA18 €0 €3/5 días laborales
ALEMANIA18 €0 €3/5 días laborales
BÉLGICA18 €0 €3/5 días laborales
LUXEMBURGO18 €0 €3/5 días laborales
PAISES BAJOS18 €0 €3/5 días laborales
AUSTRIA20 €0 €3/6 días laborales
DINAMARCA20 €0 €3/6 días laborales
REINO UNIDO20 €0 € 3/6 días laborales

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web de NACEX con el número de seguimiento que le enviaremos a su correo.

Otros envíos

Consultar en el email info@mpiacemolto.com la posibilidad y coste del transporte para otros envíos.

Más información sobre los envíos

M´PIACEMOLTO podrá ampliar los plazos de entrega en periodos de rebajas y de temporada alta primavera – verano.  Por otro lado, si se detecta alguna irregularidad en el pedido igualmente se ampliará el plazo para la solución de dicho problema. En ningún caso, el plazo de entrega será superior a los treinta (30) días siguientes a la fecha de confirmación del pedido.

No se realizarán entregas de productos los sábados, domingos y/o días festivos, realizándose la entrega el primer día hábil siguiente.

En el supuesto de que M’piacemolto no pueda cumplir con estos plazos por falta de stock, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y confirmar una nueva fecha de servicio, o en otro caso, cambios o anulaciones del pedido. En este último caso se hará la devolución íntegra del importe de la compra.

Es muy importante cumplimentar muy bien el formulario, en especial la casilla de teléfono, para en caso de cualquier incidencia poder ponernos en contacto con el cliente. 

Los precios de la web están sujetos a cambios informáticos.

La facturación de la compra de los productos siempre se enviará por soporte electrónico a no ser de que el cliente nos indique específicamente que la quisiera en soporte papel, en dicho caso remitiremos la factura en el formato a la dirección de facturación que indique el cliente.

El transportista realizará un primer intento de entrega en el que, si no se ha localizado al cliente con éxito, se pondrán en contacto con usted desde la agencia de transporte para acordar una segunda entrega. Si finalmente no se ha localizado al cliente en este segundo intento el paquete será devuelto a M’piacemolto y se realizará la devolución del importe del producto. En este último caso estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes al envío fallido.

5. Devoluciones

Si deseas realizar la devolución o cambio de un artículo comprado, dispones de 20 días desde la fecha de confirmación de tu pedido.

Como devolver o cambiar un producto 

El artículo debe estar en su estado y embalaje original. No se aceptarán cambios ni devoluciones de aquellos artículos que no cumplan estas condiciones o hayan sido usados. La caja original no podrá estar precintada ni dañada. Todos los artículos serán inspeccionados a su recepción. En caso de no cumplir con estos requisitos, M´piacemolto se reserva el derecho de no admitir dicha devolución.

Los cambios en Península y Portugal son gratuitos. En caso de realizar un segundo cambio que derive del pedido inicial el cliente deberá abonar el coste del envío. En caso de realizar un cambio desde Canarias, Baleares, Europa el cliente asumirá los gastos de transporte correspondientes al envío del primer cambio o sucesivos.

En caso de devolución los gastos de envío correrán a cargo del cliente, haciéndose el reembolso descontando de éste los gastos de envío (Península y Portugal 6€).

Ponemos a disposición del cliente un FORMULARIO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. Debe cumplimentarse correctamente el motivo de cambio o devolución y hacer clic en “Solicitar cambio/devolución”. El cliente recibirá en su email una copia de dicha solicitud y deberá de imprimir y adjuntar al paquete con la mercancía a enviar.

Una vez rellenado dicho Formulario el transportista se pondrá en contacto con el cliente para realizar la recogida en caso de tratarse de una devolución. 

Para cambios el transportista entregará el nuevo envío y a su vez recogerá el pedido inicial.

6. Atención al cliente

Si tienes alguna consulta o duda con respecto a cualquiera de nuestros productos, contacta con nosotros.

Guía de tallas

EUCm.USUK
3521,7 – 22,252
3622,3 – 23,063
3723,1 – 23,674
3823,7 – 24,285
3924,3 – 25,096
4025,0 – 25,6107
4125,7 – 26,1118
4226,3 – 27,0129

Boletín electrónico

Nuestras ofertas y novedades en tu email

Mpiacemolto es el Responsable del Tratamiento de los datos personales que el usuario pudiera proporcionarle.

· Finalidad del tratamiento: Gestión y distribución del boletín informativo, así como para el envío de información y noticias sobre la empresa, sus servicios y productos.
· Criterios de conservación de los datos: Se conservarán mientras exista un interés mutuo para el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario, se suprimirán.
· Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
· Información adicional: Puede consultar la información adicional en nuestra política de protección de datos